Reisverzekering

Is deze verzekering geschikt voor mij?

Deze reisverzekering is voor jou als :
- je een individu bent of een professional die een reis boekt op de Corsica Ferries website om te reizen naar een van de bestemmingen aangeboden door Corsica Ferries
- je jezelf wilt beschermen tegen bepaalde onvoorziene gebeurtenissen buiten je macht, die plaatsvinden voor of tijdens je verblijf
- je bent een Europese ingezetene
- je verblijf niet langer is dan 90 opeenvolgende dagen.
Deze verzekering is niet geschikt voor jou als :
- je meerdere reizen in de loop van het jaar wilt verzekeren
- je reis al begonnen is
- je reis plaatsvindt in een land dat uitgesloten is door de verzekering
- je al gedekt bent door een andere verzekering die dezelfde voordelen biedt.

Wanneer en hoe sluit ik mijn reisverzekering af?

De reisverzekering van Allianz Assistance wordt als optie aangeboden wanneer je je vakantie boekt op de website van Corsica Ferries. Bij het valideren van je reis kun je aangeven of je de voorgestelde reisverzekering wel of niet wilt afsluiten voordat je overgaat tot betaling. Als je bij het boeken van je reis geen reisverzekering hebt afgesloten, kun je dat later ook niet meer doen.

Ik reis met meerdere mensen. Dekt de verzekering hen allemaal?

Ja, de reisverzekering dekt alle personen op dezelfde reservering.

Hoeveel kost een reisverzekering?

Een annuleringsverzekering kost vanaf €3, per persoon voor een enkele reis.
Een multi-riskverzekering kost vanaf €6, per persoon voor een retourticket.

Waar kan ik mijn contractuele documenten vinden na mijn aanvraag?

Zodra je betaling is gevalideerd, ontvang je automatisch een bevestigingsbrief van Corsica Ferries met de verzekeringskaart en de algemene voorwaarden van je verzekering. Je kan deze documenten ook steeds terugvinden op je klantenportaal van Allianz Assistance door in te loggen op www.allianz-protection.com.

Kan ik mijn reisverzekering opzeggen?

Een reisverzekering is een tijdelijk contract dat automatisch eindigt aan het einde van je reis. De verzekering kan niet worden opgezegd, dus je hoeft niets te doen.

Mijn cruise wordt geannuleerd, kan ik een vergoeding krijgen van de reisverzekering?

Nee. De reisverzekering vergoedt niets in geval van annulering door de cruisemaatschappij, zelfs niet in geval van een staking. Alleen als je je ticket om een gedekte reden annuleert, kun je een terugbetaling van de verzekeringsmaatschappij eisen. Om een vergoeding te krijgen voor een geannuleerde cruise, neem je direct contact op met Corsica Ferries voor de voorwaarden voor vergoeding.

Als ik van gedachten verander, kan ik mijn reis dan annuleren en een vergoeding krijgen van de reisverzekering van Allianz Assistance?

Nee. De reisverzekering van Allianz Assistance vergoedt je niet als je besluit je reis te annuleren omdat je je bedenkt, om persoonlijke redenen of omdat je het weer niet goed genoeg vindt. Daarentegen kun je wel een vergoeding krijgen voor annuleringen die te wijten zijn aan onvoorziene omstandigheden waar je geen invloed op hebt en die zijn opgenomen in de annuleringsvoorwaarden van je contract:
- je krijgt griep en bent aan bed gekluisterd,
- je valt van de trap en moet thuisblijven,
- je krijgt een nieuwe baan en moet eerder beginnen dan gepland,
- de persoon met wie je zou vertrekken wordt opgenomen in het ziekenhuis,
- de metro naar het station gaat stuk, waardoor je je trein niet haalt,
- je gaat scheiden van de persoon met wie je zou vertrekken.
Om alle gedekte annuleringsredenen te raadplegen, verwijzen we je naar de algemene voorwaarden van je verzekering.

Ik moet mijn reis annuleren om een reden die gedekt wordt door mijn verzekering. Welke stappen moet ik nemen om een terugbetaling van Allianz Assistance te krijgen?

Je moet eerst Corsica Ferries informeren binnen 5 werkdagen na het optreden van een reden gedekt door de verzekering. Vervolgens kan je je schadeclaim naar Allianz Assistance sturen door in te loggen op www.allianz-protection.com met je polisnummer (302991), en ga dan naar "Nieuw dossier".

Hoe neem ik contact op met de medische hulpverlening van Allianz Assistance?

De medische hulpverlening van Allianz Assistance is 24 uur per dag bereikbaar op 00.33.1.42.99.02.02 (gratis). Geef het volgende aan ons door: je polisnummer, wie hulp nodig heeft, waar hij/zij zich bevindt, wie er voor de persoon zorgt en wanneer en hoe hij/zij te bereiken is.

Hoe kan ik een declaratie indienen en volgen?

Om je claim in te dienen, log je in op: www.allianz-protection.commet je polisnummer (302991) en ga je naar "Nieuw dossier".